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永昌县城关镇西岚苑社区在被确认为永昌县“红色物业”试点社区后,社区党支部转变社区管理模式,采取“党建引领+社区抓总+服务先行+多方联动”的红色物业社区治理模式,在社区党支部的带领下,德美物业公司党支部自觉履行社会责任,主动参与社区治理,提高居民生活水平。
为共建“红色堡垒”,社区党支部创新“大党委”机制,由德美物业公司党支部负责人担任“大党委”兼职委员,通过每季度的联席会议,分析研究薄弱环节和群众关心的热点难点问题,交流各部门、各行业在工作中的好做法和好经验,共同探索和研究社区治理发展的新路子、新方法,助力形成“行业整合力量统筹抓、社区属地管理直接抓、物业协调联动兜底抓,网格因地制宜具体抓”的四级联动、一贯到底的社区治理工作格局。
为提高全体职工的思想道德素养和科学文化素质,让党员成为社区治理力量的领头雁和主力军,德美物业公司注重把公司业务骨干培养成为党员,把党员培养成为业务骨干,不断为红色物业注入“红色生命力”。今年以来,该公司新转正正式党员2名,新发展预备党员4名,组织党员常态化开展学习与培训,引导广大党员“管好本分事,干好身边事,做好公益事,办好组织事”,充分发挥党员参与社区治理、服务社区居民的先锋模范作用。
同时,德美物业公司坚持文明创建与业务工作两手抓、两促进,以高质量的文明创建,激发业务工作高质量开展的动力,提升物业服务水平,着力优化“红色服务”。今年以来,在社区党支部的带领下,德美物业公司先后开展了“我为群众办实事先锋圆梦微心愿”“智慧社区建设”等主题党日活动,提升了文明品位,深化了文明内涵。该公司还以“志愿服务”为平台,利用物业公司的专业背景和专业技能,组建志愿服务队对接居民诉求,设立24小时不间断服务热线,开展志愿帮扶、家政服务等志愿服务活动,居民通过服务热线或向社区反映问题,社区及时派单,物业公司接单,物业服务人员、党员志愿者限时到场解决,社区党支部回馈监督,打造了居民“点单”、社区“派单”、物业公司“接单”、党组织“督单”的快速反应机制,使小区问题反馈及解决效能大大提升。
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