永昌县河西堡镇精准施策打通供水服务最后

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聚焦破解城镇居民和园区企业“用水难、用水急”突出问题,永昌县河西堡镇给排水管理所坚持以提升用水满意度为目标,以提升用水便利度为导向,创新举措、精准施策,靠前服务、科学调度,以“妈妈式”服务,为居民和企业提供最大便利,打通供水服务“最后一公里”。

建立“一个机制”,即受即答。建立健全并严格落实供水服务“首问负责制”,对来电来访的用水企业,由首位接洽工作人员即刻解答,即刻办理。积极践行“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”承诺,建立专属服务

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