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原标题：甘肃省消费者协会公布
年全省消费维权典型案例
3月13日，甘肃省消费者协会公布了年甘肃省“3.15”消费维权典型案例，其中涵盖赠品使用暗含套路、教育培训、网购商品质量、未成年人擅自消费等领域的热点问题。
被强制消费万余元不合理收费何时休
案例：
年6月，消费者张先生投诉称，自己于年4月在兰州市城关区大砂坪东风日产鑫通店，以20余万元价格购奇骏家用轿车一辆，其中，首付10万余元，无息贷款10万余元。提车当日，4S店除去收取合理费用外，又额外收取无忧保险费、8年保养费、GPS定位费、车辆出库费、揭膜费、挂牌费和挂牌服务费等共计1万余元，且这些费用不予开具发票。消费者认为不妥，与经营者理论无果后，诉至省消协请求维权，要求经营者开具发票，退还收取的不合理费用。
处理结果：
接到投诉，省消协工作人员立即和4S店取得联系，沟通中经营者称，消费者投诉的票据不全的问题已向消费者做了解释，省消协指出，消费者在没有被告知的情况下，4S店收取不合理费用，并且未提供收费票证票据，消费者享有知情权和公平交易权，有权拒绝经营者的强制交易行为。经过多次沟通调解，经营者承诺赠送8年免费保养、拉杆箱一个，并额外补偿消费者元，消费者表示接受。
会员兑积分遇难题维权有法可依
案例：
年1月4日，金昌市金川区消费者协会接到消费者投诉称自己是天彩乐可多超市的会员，因购物积分超过分，按照该处积分兑换承诺（店内彩页有显示）可以兑换电火锅，但去店内兑换时该处只让其兑换玻璃碗，消费者要求兑换成彩页上承诺的电火锅，经营者不同意，消费者请求消协保护自己的合法权益。
处理结果：
金川区消协工作人员了解情况确认消费者反映的情况属实。区消协向该店提出：既然作出承诺，就应该按承诺兑现，不得失信于消费者。最终，经营者同意给消费者兑换电火锅，消费者表示满意。
未成年人擅自消费消协助力退款
案例：
年9月13日，张某向金昌市永昌县消费者协会投诉，称家中12岁孩子在自己不知情的情况下，私自携带自己的手机，到永昌县朱王堡镇轻松书店，以
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