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年,永昌县税务局被中央文明委授予“全国文明单位”荣誉称号。这一荣誉,辉映着永昌县税务局砥砺奋进、为民服务的精神,也标志着该局精神文明建设工作迈上新台阶。

走进永昌县税务局清新干净的工作大厅,LED显示屏滚动播放着最新的税收政策,大厅内随处可见的文明标语、工作人员的张张笑脸、一句句文明用语……处处彰显着文明的力量,如春风化雨,润物无声。

提高服务水平

夯实文明之基

“税务局工作人员在网上就把我们的业务办好了,真是安全便捷。”面对疫情这场“大考”,永昌县税务部门推行的“非接触式办税”,赢得甘肃润农节水科技有限公司负责人的点赞。

去年疫情期间,甘肃润农节水科技有限公司因业务需要急需报企业增值税,但由于公司负责人从河北唐山返回永昌,需要隔离14天,无法到现场办税。永昌县税务局第一分局工作人员远程指导,教其通过“电子税务局”APP进行网上办税,解了公司的燃眉之急。

在疫情防控的特殊时期,为了让纳税人、缴费人“多走网路,少走马路”,永昌县税务局积极拓展“非接触式”办税缴费服务举措,及时发布疫情防控期间办税指南,鼓励“涉税事、网上办、非必须、不窗口”,真正做到疫情防控“不见面”,纳税服务“不中断”。

“我们通过网上办税、电话预约办税、自助办税,配合送票上门或邮寄速递,为纳税人、缴费人提供‘非接触式’服务,最大限度降低交叉感染风险。”永昌县税务局第一分局负责人周臻说。

建立“非接触式便捷办税”

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