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今年以来,永昌县东寨镇以“七规范”“七提升”为目标,以打造“五部”工作矩阵为重点,高标准完成镇综治中心建设,推动综治中心实体化运行,并融合综治、司法力量,建立了社会治安联防、矛盾纠纷联调、重点工作联动、突出问题联治、基层平安联创的工作机制,有效破解了综治部门单打独斗、服务群众散漫等社会治理难题,形成齐抓共管、共治共享的社会治理新格局。
打造矛调“战斗部”,提升矛盾纠纷调处能力。持续夯实阵地建设,发展新时代“枫桥经验”,健全完善矛盾纠纷多元化解机制,建立了矛盾纠纷排查化解“”工作法、“群众矛盾群众调解”工作机制。既让矛盾纠纷化解在村内,又让调处过程、调处结果公开,增加了调解的透明度和群众的满意度。一年来,共排查调处各类矛盾纠纷55起,受理办结信访案件18件。
打造社会治理“协调部”,提升基层社会治理能力。东寨镇坚持村民“自治”强基,发挥村规民约、民主协商议事、四议两公开等制度“自治”作用,全面落实“1+7+x”“六步议事法”等做法,引导居民通过协商表达诉求、化解矛盾、增进共识,形成了民事民提、民事民议、民事民办、众人的事情由众人商量的共建共治共享基层治理新格局。强化“法治”保障,定期组织镇村领导及干部认真学习《民法典》和涉农法律法规等,切实提高领导干部依法办事和服务群众的能力水平。
打造预测预警“研判部”,提升风险防控能力。年以来,东寨镇大力推进基层社会治理基础建设,实施“雪亮工程”和“平安乡村工程”,架设视频探头36个,架设三类视频监控路,利用“雪亮工程”等信息技术资源,将各村委会、镇域主干道、红光新村等住宅小区进行全域监控,根据工作需求,可随时调取视频监控现场画面,提高对各类风险隐患的预测预防预警和突发事件的处置能力。
打造便民为民“服务部”,提升为民服务能力。为将为民服务触角最大化向群众延伸,让群众跑最少的路享受最大的便民服务,东寨镇在办公场地、经费紧缺的情况下,将群众接待室与便民服务大厅整合建设,将工作人员办公室进行整合,打造“综治+便民”服务中心,有效地缩短了为群众服务的距离,发挥了综治中心的便民服务窗口作用。发挥综治网格员在社会治理“大平台”作用,推进网格化服务管理,设置网格96个,将网格化服务融入综治中心为民服务环节,全方位了解社情民意,受理民情诉求,服务群众需求。
打造网格化管理“指挥部”,提升社会治安综合能力。东寨镇以“制度化、规范化、精细化”发展为目标,健全网格化服务管理机制,组织网格员定期不定期入户走访,开展治安防范、矛盾排查、收集民意、为民服务等工作,及时报告所在网格内发生的突发性事件,严防各类不可控事件发生。健全矛盾纠纷联调机制,针对重大矛盾纠纷和重点信访事项,由镇综治中心牵头,采取分流交办方式,靠实责任,协调镇派出所、法庭、包村律师及“五老人员”共同把脉会诊,切实将矛盾纠纷化解在基层。
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